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⫸ ILHA PLAY - CARTÕES FIDELIDADE
TERMOS DE USO
Última atualização: 23/05/2025
PROGRAMA ILHA PLAY CARTÕES FIDELIDADE
O presente Termo
estabelece as condições gerais para a utilização do Cartão Fidelidade
Ilha Play, apontando, junto com o Regulamento do Programa, os direitos, deveres e responsabilidades dos
participantes, parceiros, representantes e do próprio programa.
1. Aceitação dos
Termos
O participante, ao efetuar o primeiro acesso, deverá ler e aceitar
expressamente os termos e condições, marcando a opção "Eu li,
compreendi e aceito os termos e condições do programa Ilha Play - Cartões
Fidelidade" e confirmando sua adesão. Essa ação constitui prova
inequívoca de seu consentimento. O programa atua exclusivamente como
intermediário, disponibilizando um canal para que os parceiros ofereçam seus
produtos e serviços, sem qualquer ingerência nas transações comerciais
realizadas entre participantes e parceiros.
2. Cadastro e
Responsabilidades do Participante
O cadastro é pessoal e intransferível, permitindo apenas um registro
ativo por CPF. O participante é integralmente responsável pela veracidade,
exatidão e autenticidade das informações fornecidas, podendo responder civil e
criminalmente em caso de falsidade. O uso do cartão é realizado mediante sua
apresentação junto aos parceiros, permitindo a leitura do QR Code em seu verso
e repasse da Chave de Bônus. Recebendo os benefícios, desde que esteja
adimplente com suas mensalidades. Em caso de perda, roubo ou extravio do
cartão, o participante deverá comunicar imediatamente o programa para que sejam
tomadas as medidas cabíveis.
3. Funcionamento do
Cartão e Relação com Parceiros
O cartão pode estar em dois status distintos para recebimentos dos benefícios,
juntos aos parceiros:
- ATIVO: Permite ao
participante ganhar descontos, acumular bônus e utilizar saldos
anteriores;
- CONGELADO: Restringe o
participante a apenas receber descontos, sem direito a utilizar
bônus acumulados.
Para utilizar os
benefícios, o participante deverá se dirigir ao estabelecimento do
parceiro, apresentar o cartão físico e seguir as regras internas aplicáveis à
compra. O programa não tem qualquer responsabilidade sobre a
qualidade, preço, entrega, troca, estorno ou qualquer outro aspecto relacionado
à transação comercial, que é de inteira responsabilidade do parceiro.
4. Obrigações e
Restrições do Participante
O participante não poderá ceder, vender, transferir ou alienar
seu cadastro, sob nenhuma hipótese. O participante reconhece que o
programa não é fornecedor direto dos produtos e serviços
ofertados, limitando-se a intermediar a divulgação das ofertas dos parceiros.
5. Privacidade e
Comunicação
O programa poderá coletar, armazenar e processar os dados pessoais do
participante em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD
– Lei nº 13.709/2018). O participante autoriza o envio de comunicações
promocionais por e-mail e concorda que seu perfil no programa possa ser visível
a outros usuários, exibindo informações como nome abreviado, foto e histórico
de benefícios, em formato semelhante a uma rede social.
6. Suspensão,
Cancelamento e Alterações nos Termos
O programa reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, recusar,
suspender ou cancelar cadastros em caso de descumprimento das regras
estabelecidas ou condutas que prejudiquem sua operação. Além disso, eventuais
alterações nestes termos serão comunicadas ao participante, que deverá
aceitá-las no próximo acesso para continuar utilizando o cartão.
7. Disposições
Finais
Para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste Termo, as partes elegem
o Foro de São Luís/MA como competente. Em caso de dúvidas, o
participante poderá entrar em contato através do e-mail ilhaplay.com.br@gmail.com ou
pelo WhatsApp (98) 9 9150-8500.
CNPJ: 58.897.667/0001-19
Programa Ilha Play – Cartões Fidelidade
Ao utilizar o
Cartão Fidelidade Ilha Play, o participante declara ter lido,
compreendido e aceito integralmente todas as condições aqui
estabelecidas.
